Обмін і повернення товару протягом 14 днів після покупки. Відповідно до "Закону України про захист прав споживачів" покупці нашого магазину мають право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів. Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не перебував в експлуатації і не має слідів використання, а саме: подряпин, потертостей, пошкоджень, програмне забезпечення не піддавалося змінам, тощо. Обов'язково має бути збережено: повний комплект товару, цілісність, збереження і всі частини упаковки, ярлики, захисні плівки, заводське маркування.
Гарантійний ремонт товару
1. Протягом гарантійного терміну покупець має право на безкоштовне усунення дефектів або недоліків товару, пов'язані з виробництвом даного товару.
2. Відмова в гарантійному обслуговуванні може бути у випадках:
- вилучення або пошкодження серійного номера продукту
- неправильне заповнення гарантійного талона
- виявлення сервісним центром несправностей, викликаних порушенням правил експлуатації, зберігання або транспортування вироби:
а) будь-яких механічних та інших пошкоджень виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або інших осіб;
б) виявлення впливу слідів пара, рідини або хімічних речовин;
в) виявлення у виробі сторонніх предметів рідини, комах, тварин тощо;
г) пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ) - виявлення сервісним центром дефектів викликаних неправильним підключенням додаткового устаткування або некоректної установкою програмного забезпечення.
- несанкаціонованого ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів або схеми товару.
- гарантійне зобов'язання не поширюються на аксесуари з обмеженим терміном служби (батареї, акумулятори тощо), на елементи з'єднання (кабелі, перехідники тощо), на скляні, пофарбовані, пластмасові і емальовані частини виробу і аксесуарів, навіть якщо аксесуар входить в комплект виробу.
3. Магазин і сервісний центр не несуть відповідальності за збереження особистого контенту, налаштувань і даних користувача (Apple ID, додатків, контактів адресної книги, СМС-повідомлень та іншої інформації). Рекомендуємо регулярно робити резервні копії інформації.
